Para agilizar el proceso de atención, les indicamos los siguientes tips que nos permitirá darle una mejor atención.
PolÃticas y Requerimientos para la atención
PolÃticas:
Esta página solamente puede atender a usuarios pertenecientes a la Facultad de QuÃmica.
El tiempo de atención de los servicios será de manera inmediata a tres dÃas hábiles.
Cuando se solicite retroalimentación al usuario como parte de la atención de un servicio, el tiempo máximo de espera de una respuesta será de tres dÃas hábiles. En caso de que no haya respuesta, el servicio será cerrado.
Requerimientos:
Para agilizar el proceso de atención se les recomienda describir lo más detallado posible su problemática al momento de ingresar su servicio.
El llenado de todos los campos del formulario es obligatorio para poder registrar su servicio.
Para reportes relacionados con el correo electrónico institucional, deberán indicar un correo electrónico alterno.